铺装前准备
1. 地板铺装前，消费者应对产品的名称、数量、质量状况、品牌等进行验收并确认。
2. 铺装人员在铺装前要向消费者详细介绍铺装工艺及方法，并得到消费者的认可后方可施工。
3. 若遇到下列情形则不能施工
（1）地面不干燥(潮湿)、不干净。
（2）周围环境有白蚁。
（3）施工现场交叉混合作业。
（4）与地板铺装区域相连处(如厨房、卫生间、阳台、窗台、暖气水管等)没有做好防水措施。
（5）未明确水、电、气管路等隐蔽工程。
（6）施工期过短，无法实施工序，不施工(可以协商要求加班)。
4. 秉持谁的产品谁负责安装的原则，请务必选择地板供应商指定的安装人员，避免地板质量与安装质量划分不清所造成的消费者损失。
铺装监督及验收
验收要点：
1. 软木地板和软木复合地板，在与其他材料衔接处，宜采用合理间隔措施，其中软木地板设置不小于4mm的伸缩缝，软木复合地板设置不小于8mm的伸缩缝，并用扣条过渡，扣条应安装稳固。铺装软木复合地板，铺装长度或宽度≥8m时，宜采用合理间隔措施，设置伸缩缝并用扣条过渡。靠近门口处，宜设置伸缩缝，并用扣条过渡，门扇底部与扣条间隙不小于3mm，门扇应开闭自如。
2. 地板表面应洁净、平整。地板外观质量要符合相应产品标准要求。
3. 地板铺设应牢固、不松动，踩踏无明显异响。
4. 地板铺设竣工后，铺装单位与消费者双方应在规定的验收期限内进行验收，对铺设总体质量、服务质量等予以评定，并办理验收手续。铺装单位应出具保修卡，承诺地板保修期内义务。
使用与保养
1. 地板铺设完毕后，至少要养生24小时后方可使用。
2. 定期清洁维护。
（1）定期吸尘或清扫地板，防止沙粒等硬物堆积而刮擦地板表面。
（2）用不滴水的拖布拖擦，使用专用地板蜡或木质油精护理保养。
（3）局部脏迹可用中性清洁剂清洗，严禁使用酸、碱性溶剂或汽油等有机溶剂擦洗。
3. 防止阳光长期曝晒。
4. 室内湿度≤40％时，宜采取加湿措施；室内湿度≥80％时，宜通风排湿。
5. 避免金属锐器、玻璃、瓷片、鞋钉等坚硬物器划伤地板；搬动家具和重物时避免在地板表面拖挪。
6. 不宜用不透气材料长期覆盖。
7. 严禁地板接触明火或直接在地板上放置大功率电热器；禁止在地板上放置强酸性和强碱性物质。
8. 若长期无人居住，应定期通风，保证室内湿度在适宜范围内，以避免地板变形或受损。
9. 应避免卫生间、厨房等房间的水源泄漏。
10.在门口应使用地垫，避免沙粒划伤板面。
11.重家具请勿对称摆放。
12.地热环境下，地板保养注意事项。
（1）在使用地面供暖系统时，应缓慢升降温，以防止地板开裂变形。
（2）建议地板表面温度不超过27℃，地板表面不得覆盖面积不超过1.5m2的不透气材料，避免使用无腿家具。
